Ana María Soto Gross
El fiscal general de Florida, James Uthmeier, presentó una demanda contra Netflix en la que acusa a la plataforma de recopilar información sobre la actividad de los menores a través de sus perfiles infantiles y utilizar esos datos para sus sistemas de publicidad y algoritmos.
Según la demanda, Netflix registra información sobre los dispositivos utilizados, la ubicación y los contenidos que los usuarios reproducen, pausan, buscan, rebobinan o abandonan. Las autoridades sostienen que estas prácticas también alcanzarían los perfiles destinados a niños menores de 12 años.
El estado cuestiona que la plataforma presente estos espacios como entornos seguros para menores y, al mismo tiempo, analice sus hábitos de consumo mediante sistemas similares a los empleados con usuarios adultos.
Uthmeier también señaló una contradicción entre estas prácticas y declaraciones realizadas anteriormente por Netflix, compañía que durante años aseguró que no incorporaría publicidad a su servicio, antes de lanzar un plan con anuncios en 2022.
La demanda acusa a Netflix de violar las normas de Florida contra las prácticas comerciales engañosas y disposiciones relacionadas con la protección de datos personales de menores. El fiscal general solicita que la empresa elimine la información recopilada de usuarios del estado y modifique funciones como la reproducción automática en los perfiles infantiles.
Además, pide multas de hasta 50.000 dólares por cada infracción, con sanciones mayores cuando se trate de menores, y que el caso sea llevado ante un jurado.
Hasta el momento, Netflix no ha emitido declaraciones sobre la demanda. Esta es la segunda acción legal presentada por Uthmeier en los últimos meses contra una gran plataforma tecnológica, luego de una demanda contra Roblox por supuestamente engañar a los padres sobre la seguridad de su plataforma.
Isabel Ciprian
