Isabel CiprianEl Seguro Nacional de Salud (Senasa) anunció la reanudación gradual del servicio de entrega de medicamentos a domicilio, como parte de un nuevo sistema de seguridad y control que busca garantizar mayor transparencia y eficiencia en el acceso a los tratamientos.
Según informó el director ejecutivo de la institución, Dr. Santiago Hazim, el proceso dependerá del avance que logren las farmacias afiliadas en completar los nuevos protocolos de validación requeridos por la plataforma digital recientemente implementada.
Mayor control y protección para los afiliados
Con estas nuevas medidas, Senasa pretende reforzar la autenticidad en cada paso de la dispensación de medicamentos, minimizando irregularidades y fortaleciendo la protección del paciente. “Nuestro objetivo es elevar la calidad del servicio y dar mayor confianza a los afiliados”, destacó Hazim.
Mientras se completa el proceso de validación en todas las farmacias, los afiliados pueden seguir adquiriendo sus medicamentos en los puntos de venta habituales, siempre que cumplan con los requisitos establecidos:
- Receta médica original (sin tachaduras)
- Cédula de identidad
- Carné de afiliación vigente
Impacto del nuevo sistema en cifras
Desde abril hasta julio, más de 600 mil afiliados han sido atendidos bajo el nuevo esquema, con un promedio diario de 6,185 personas que han retirado medicamentos en diferentes farmacias.
Durante ese mismo período, se despacharon cerca de 37,884 medicamentos, cubiertos por el Plan de Servicios de Salud (PDSS). Entre estos tratamientos figuran medicamentos para enfermedades como hipertensión, afecciones cardíacas, colesterol elevado, infecciones y presión arterial severa.
Comunicación directa y monitoreo constante
Senasa informó que seguirá actualizando a la ciudadanía a través de sus canales oficiales y medios de comunicación sobre el progreso de las validaciones en las farmacias. También invita a sus afiliados a reportar cualquier inconveniente o inquietud para mejorar continuamente la calidad del servicio.
La entidad agradeció a sus afiliados por la comprensión durante este proceso de transición tecnológica, reafirmando que estas acciones están orientadas a fortalecer el sistema nacional de salud pública.
